Admiten demoras en la tramitación del Certificado Único para circular
A diferencia de los fallos de semanas anteriores, ahora el problema está para valerse del mismo luego de tramitarlo. ¿Qué dijeron desde el Gobierno?
Fuentes del Gobierno Nacional reconocieron a cba24n.com.ar que están cursando inconvenientes con el entrecruzamiento de datos con el Registro Nacional de Personas (RENAPER), que realiza la plataforma que emite el Certificado Único Habilitante para Circular, que ha motivado nuevas demoras para acceder al mismo.
A diferencia de lo que ocurría semanas atrás, cuando la imposibilidad estaba a la hora de intentar acceder al formulario de carga de la declaración jurada (formalmente llamada “Declaración Jurada de Excepción para Circulación en Emergencia Sanitaria – COVID 19 de acuerdo a normativa vigente”), ahora el problema está en el segundo paso: cuando el ciudadano o ciudadana desea acceder al formulario para guardarlo en un dispositivo o para imprimirlo.
Hay que recordar que la tramitación de este certificado se realiza en dos etapas, ingresando a la Web tramitesadistancia.gob.ar. En primer lugar se llena un formulario de declaración jurada online, ingresando en la opción “Para tramitar el Certificado”. Luego, se accede por otra opción, “Descargá el Certificado ya tramitado”, que emite un documento digital, acompañado de código QR, que se puede guardar en un dispositivo móvil e imprimir.
Ahora el problema registrado por varios usuarios es la demora en la entrega del certificado, es decir, de la segunda parte del trámite y, como muchos dicen, la fundamental para tener en mano la habilitación.
Según testimonios de ciudadanos que los tramitaron en los últimos días, la demora de entrega fueron desde “varias horas” y hasta 24 o 48 horas.
¿Qué dicen desde el Gobierno Nacional?
Fuentes oficiales reconocieron que desde la pasada semana, sobretodo desde el fin de semana y luego del anuncio de la extensión del Aislamiento Obligatorio, el sistema empezó con demoras.
“En días anteriores la demora normal era de dos horas por certificado, pero desde el fin de semana registramos inconvenientes”, señalaron.
Sin embargo, a quienes les aparece la demora, el sistema informático les advierte que está siendo frecuente una demora no menor a las 24 horas.
En este marco, ratificaron que la página está funcionando para las descargas y que el problema se genera a partir del cruce de datos que la plataforma realiza con Registro Nacional de las Personas (RENAPER), donde admitieron que hay demoras.
El problema entonces se debería a un exceso de consultas, las que no han motivado definitivamente una caída del sistema.
La recomendación es valerse de tiempo y considerar que la entrega del certificado no es inmediata y requiere de algo de paciencia para obtenerlo.