Hot Sale: millonaria multa a Mercado Libre y Suavestar por publicidad engañosa
La Secretaría de Comercio Interior sancionó a ambas empresas luego de incluir en las ofertas del Hot Sale productos a precios idénticos a los existentes previamente.
Luego de llevar a cabo monitoreos realizados en los días previos al evento virtual organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), la Secretaría de Comercio Interior decidió multar a las empresas Mercado Libre y Suavestar, por $2 millones de pesos a cada una, tras poner en venta productos a precios idénticos a los existentes previamente a realizarse el Hot Sale.
Así mismo, otra docena de empresas fueron sancionadas por montos de entre 1 y 1,5 millones de pesos por entender que no cumplieron los acuerdos homologados en las audiencias de conciliación con consumidores.
El equipo de trabajo de la subsecretaría de Acciones para la Defensa de las y los Consumidores detectaron infracciones en ofertas promocionadas como exclusivas para ventas online durante el Hot Sale, con lo cual se corroboró que, en determinados productos, no hubo ninguna condición única o novedosa en el marco de la campaña comercial.
La Secretaría de Comercio del Interior, indicó en un anuncio que "Con estas prácticas abusivas, se considera que Mercado Libre y Suavestar indujeron a las y los consumidores a un error, engaño o confusión sobre los precios o condiciones promocionales".
El Ministerio de Desarrollo Productivo informó que "estas acciones lesionan los derechos de los consumidores a obtener, por parte de los proveedores, información cierta, clara y detallada sobre las condiciones de comercialización de los productos publicados, tal como lo establece el artículo 4° de la Ley 24.240".
Otras empresas sancionadas
Las compañías FCA S.A, Omint SA, Wenance SA, Plan Ovalo SA, Edesur SA, Prevención Salud SA, Cencosud S.A., Frávega SACI y Metlife Seguros de Vida SA, por $1 millón cada una, y a Assurant Argentina Compañía de Seguros SA por $1,5 millones, debido a que no cumplieron los acuerdos homologados en las audiencias de conciliación con consumidores.